Ruta Volcán Tajogaite

Elija la fecha, hora y número de participantes. Por favor rellene los datos y no se olvide de consignar un teléfono de contacto que esté operativo el día de la actividad.

Si usted desea otra fecha a las ofrecidas en nuestro calendario, consúltenos.

Idioma:

• Español
• Inglés/Alemán (AQUI)

Por favor leer las CONDICIONES GENERALES antes de realizar la reserva.

CONDICIONES GENERALES de la actividad

- Sendero de 5,5 kilómetros de recorrido en trayecto de ida y vuelta, que transcurre por encima de los 1.000 metros de altitud, por suelo de arena y picón (lapilli). Se invierten unas 3 horas en toda la actividad. Existen tramos con cierto desnivel del 4% y dos tramos del 23%, que pueden hacerse algo pesados, pero no dificultosos. 

- Grupos máximo de 14 personas.

* Cantidad mínima para realizar la ruta: 6 personas

- Advertimos que puede haber presencia de gases y que la actividad puede suspenderse en cualquier momento por orden de la administración de la Emergencia Volcánica, o por el establecimiento de Alertas Meteorológicas. En tal caso, la empresa podrá proponer una fecha alternativa para la realización de la actividad, o bien suspenderla definitivamente, haciendo una devolución parcial del importe pagado. Para el resto de supuestos se aplicarán las Condiciones Generales descritas en la web.

- La ruta no es apta para personas con movilidad reducida o dificultades para caminar. Tampoco es aconsejable para niños menores de 5 años. En todo caso los menores de edad deben venir acompañados por un adulto. El cliente acepta realizar la ruta en base a sus óptimas condiciones físicas.

- Punto de encuentro: Oficina de Turismo de El Paso (https://goo.gl/maps/HPL5kmwUdeL3o8Gz7). Parking disponible frente a la Escuela Infantil (https://goo.gl/maps/hQpz2L63z3v3FXUA9).

Hora de encuentro: Según el horario del turno reservado. Se ruega llegar al menos 5 minutos antes de la hora de encuentro. Tenga en cuenta el tiempo de desplazamiento hasta el punto de encuentro y sea previsor.

Tiempo de espera: 5 minutos de cortesía. Pasado 5 minutos saldrán los taxis hacia la zona de exclusión, perdiendo toda opción a realizar la actividad y a la devolución del importe pagado.

El servicio incluye:

- Transporte colectivo desde el punto de encuentro hasta el inicio de la ruta (ida y vuelta).

- Guía oficial.

- Seguro de accidentes.

- Servicio de vigilancia y seguridad en la zona de exclusión a cargo del Cabildo de La Palma.

- Actividad compartida con otra empresa especializada La Palma Outdoor.

IMPORTANTE:

- Llevar calzado y ropa de senderismo. No llevar zapatilla o sandalia abierta; la arena volcánica provoca daños en la piel. Tener en cuenta la temperatura del día, por si fuera necesario llevar ropa de abrigo.

- Agua fresca/congelada, protección solar, gorra o sombrero.

- No se olvide de su cámara de foto o móvil.

- En la ruta no hay servicios o baños, por lo que se ruega tenerlo en cuenta, pues está prohibido realizar las necesidades fisiológicas al tratarse de un espacio natural protegido. 

ATENCIÓN: La actividad puede ser cancelada debido a causas meteorológicas (nubes, lluvia o fuerte viento, calima...), por normas o decretos emitidos por las autoridades competentes en materia de prevención y emergencias, o también por no alcanzar el cupo mínimo de personas al cierre de reservas. Si una vez iniciada, las condiciones meteorológicas cambiaran impidiendo su realización, la actividad podrá ser suspendida.

La responsabilidad de las cancelaciones recae en el guía principal de la actividad y se optará por cancelar velando siempre por la calidad del servicio y la seguridad de los usuarios. La decisión estará basada en las previsiones de Aemet, webcams en la isla y otras previsiones meteorológicas. Como toda previsión meteorológica, puede haber errores y cambios rápidos en las condiciones que no están bajo nuestro control.

- Para cambios o cancelaciones, leer la política general de condiciones publicada en la web.

- El cliente al contratar la actividad acepta las presentes condiciones y las publicadas en nuestra web.